reģistrēt un apkalpot viesus viesnīcas recepcijā;
sniegt informāciju par viesnīcas pakalpojumiem;
atbildēt uz telefona zvaniem un e-pastu;
veikt rezervācijas;
pieņemt maksājumus;
komunicēt ar citām viesnīcas nodaļām;
nodrošināt profesionālu apkalpošanas līmeni;
būt emocionāli izturīgam, laipnam, pozitīvam un precīzam;
prast ātri rīkoties un pieņemt operatīvus lēmumus;
spēja stradāt gan komandā, gan individuāli;
izpildīt darba pienākumus pēc labākās ticības;
veicināt viesnīcas darbību atbilstoši augstiem apkalpošanas standartiem;
pārstavēt viesnīcu un būt pilnīgi ieinteresētam tās darbībā.
Prasības kandidātiem:
vismaz 1 gadu iepriekšēja pieredze viesnīcas uzņemšanā vai tūrisma sfērā;
teicamas latviešu, angļu un krievu valodu zināšanas;
laba prasme darbā ar datoru;
precizitāte un augsta atbildības sajūta;
profesionālās apkalpošanas standartu izpratne;
izpratne par viesnīcas darbības būtību;
iespēja strādāt maiņās, (08:00 – 20:00) un (20:00-08:00)
spēja strādāt komandā un patstavīgi;
būt pietiekami pašmotivētam un ieinteresētam strādāt tūrisma sfērā;
Nodrošinam:
drošu un stabilu darbu;
konkurēspējīgu atalgojumu;
labus darba apstākļus;
draudzīgu un profesionālu kolektīvu;
iespēju profesionāli pilnveidoties;
profesionālās izaugsmes iespējas;
atbildīgu un interesantu darbu.
Распечатать
Отослать другу