Problēmas ar navigāciju: “neveido karti”, “lidar kļūda”, “grīdas sensori neredz malu”, robots apstājas tumšās zonās? Strādājam visā Latvijā ar bezmaksas diagnostiku un bezmaksas loģistiku turp–atpakaļ (kurjers vai pakomāts). Zīmoli: Roborock, Dreame, iRobot (Roomba), Ecovacs, Xiaomi/Viomi, Eufy, Proscenic, Neato u. c. Darbnīca Rīgā.
Ko darām navigācijas defektu gadījumā
Optikas tīrīšana un atjaunošana: lidar loga/pielokšņu tīrīšana, putekļu un dūņu noņemšana, optikas kanālu pārbaude.
Sensoru un IMU darbs: kļūdu novēršana, kalibrācija, bojātu sensoru maiņa, savienojumu atjaunošana.
Programmatūras puse: kļūdu atiestatīšana, kalibrācijas procedūras, atjauninājumi, ja nepieciešams.
Pilns serviss (ne tikai navigācija)
Barošana/uzlāde: akumulatori (iesk. atjaunošana ar kvalitatīvām šūnām), bāzes un robota kontakti, ligzdas, barošanas plates.
Mehānika: riteņu moduļi, reduktori, birstu un turbīnas motori, sūkņi mitrajai uzkopšanai, korpusa savienojumi.
Elektronika: galveno/uzlādes plašu remonts, konektori, aizsardzības elementi, elementu nomaiņa.
Profilakse: pilna iekšējā/ārējā tīrīšana, blīvējumi, filtri, kontaktu atjaunošana, gružu un mitruma seku novēršana.
Kā notiek
Piesakāt remontu (modelis + simptomi; izvēlaties kurjeru vai pakomātu).
Nosūtām iepakošanas/atdošanas instrukciju; ierīci bez maksas savāc kurjers vai nododat pakomātā.
Bezmaksas diagnostika līdz 48 h → e-pastā saņemat fiksētu tāmi bez slēptām izmaksām.
Pēc saskaņošanas remontējam: parasti 2–5 darba dienas (atkarībā no defekta un detaļām).
Pēc testiem robots tiek nogādāts atpakaļ bez maksas. Garantija 180 dienas darbam un detaļām.
RU
Проблемы с навигацией: не строит карту, ошибка lidar, датчики пола не видят край, робот останавливается в тёмных участках? Работаем по всей Латвии с бесплатной диагностикой и бесплатной логистикой туда-обратно (курьер или пакомат). Бренды: Roborock, Dreame, iRobot (Roomba), Ecovacs, Xiaomi/Viomi, Eufy, Proscenic, Neato и др. Мастерская в Риге.
Что делаем при дефектах навигации
Чистка и восстановление оптики: очистка окна лидара/прозрачных элементов, удаление пыли и налёта, проверка оптических каналов.
Датчики и IMU: устранение ошибок, калибровка, замена неисправных сенсоров, восстановление соединений.
Программная часть: сброс ошибок, калибровочные процедуры, обновления при необходимости.
Полный сервис (не только навигация)
Питание/заряд: аккумуляторы (в т. ч. восстановление с качественными ячейками), контакты базы и робота, разъёмы, платы питания.
Механика: колёсные модули, редукторы, моторы щёток и турбины, насосы влажной уборки, корпусные соединения.
Электроника: ремонт основных/зарядных плат, коннекторы, защитные элементы, замена компонентов.
Профилактика: глубокая чистка внутри/снаружи, уплотнители, фильтры, восстановление контактов, устранение следов пыли/влаги.
Как это происходит
Оставляете заявку (модель + симптомы; выбираете курьер или пакомат).
Присылаем инструкцию по упаковке/отправке; устройство бесплатно заберёт курьер или сдаёте в пакомат.
Бесплатная диагностика до 48 ч → на e-mail приходит фиксированная смета без скрытых платежей.
После согласования ремонт: обычно 2–5 рабочих дней (в зависимости от дефекта и наличия деталей).
После тестов возвращаем робот бесплатно. Гарантия 180 дней на работы и детали.