Klientu atbalsta speciālists
Īslaicīgās sociālās aprūpes centrā
uz nenoteiktu laiku (pilna slodze)
Galvenie pienākumi:
- uzņemt un reģistrēt klientus, sniedzot viņiem nepieciešamo informāciju mutiski, rakstiski, telefoniski un elektroniski;
- nodrošināt efektīvu informācijas apriti, kas saistīta ar klientu uzņemšanu, uzturēšanos un izrakstīšanos;
- veikt dokumentācijas sagatavošanu klientiem, kuriem plānota iestāšanās un izrakstīšanās no centra;
- reģistrēt informāciju elektroniski, atbilstoši Informācijas tehnoloģiju drošības politikas prasībām: veidlapās, žurnālos, un cita veida dokumentācijā;
- reģistrēt informāciju par klientu “Smart Medical” sistēmā;
- iepazīstināt klientu/apmeklētāju ar centra iekšējās kārtības noteikumiem un centra darbinieku pieņemšanas laikiem.
Prasības pretendentiem:
- vidējā vai profesionālā vidējā izglītība;
- vēlama pieredze klientu apkalpošanā;
- valsts valodas prasme augstākajā līmenī - C līmeņa 1.pakāpe;
- datorprasmes: tekstapstrādes programmas, lietot elektronisko pastu, izmantot interneta pārlūkprogrammas, kā arī strādāt Windows vidē, kā arī specializētajās informāciju sistēmās;
- spējas pastāvīgi un racionāli organizēt savu darbu, izvirzīt prioritātes;
- spējas veidot un uzturēt efektīvu saziņu ar kolēģiem, iesaistīties komandas darbā;
- labas komunikācijas prasmes;
- pieredze darbā ar SmartMedical sistēmu tiks uzskatīta par priekšrocību.
Piedāvājam:
- mēnešalgu EUR 1220.00 pirms nodokļu nomaksas par 1 slodzes apmēru;
- veikt pienākumus normālā darba laika ietvaros darba dienās no plkst. 8.00 līdz plkst. 16.30;
- ievērojamas atlaides braukšanai pilsētas sabiedriskā transportā;
- automašīnas stāvvietu pilsētas centrā par simbolisku samaksu;
- veselības apdrošināšanas polisi pēc pārbaudes laika;
- profesionālus un atsaucīgus kolēģus;
- darba vietu, kurā savijas medicīnas vēsture un jaunākās tehnoloģijas – dinamiskā un uz attīstību vērstā darba vidē pilsētas centrā.
Gaidīsim Jūsu pieteikuma vēstuli un CV ar norādi “Klientu atbalsta speciālists ĪSAC” vai personīgi iesniedzot SIA “Rīgas 1.slimnīca” Personāla vadības nodaļā, Bruņinieku ielā 5 k-2, Rīga, LV-1001.
Sazināsimies tikai ar tiem pretendentiem, kuri tiks aicināti uz darba interviju.
