Klientu atbalsta speciālistu (profesijas kods 4222 07)
Ķirurģijas klīnikā
uz nenoteiktu laiku (pilna slodze)
GALVENIE PIENĀKUMI:
reģistrēt un pieņemt pacientus, sniedzot tiem nepieciešamo informāciju mutiski, rakstiski, telefoniski un elektroniski atbilstoši Slimnīcas noteiktajām prasībām;
veikt pacientu apziņošanu un atgādināšanu par plānoto ārstēšanu dienas stacionārā;
pēc nepieciešamības koriģēt pacientu pierakstu uz izmeklējumiem un pie specialistiem SmartMedical programmā;
veikt medicīniskās dokumentācijas sagatavošanu pacientiem, kuriem nākamajā darba dienā plānota iestāšanās dienas stacionārā;
iegūt informāciju un visus dokumentus (kopijas) par pacientam piemērojamiem atvieglojumiem, atlaidēm un pievienot tos pacienta medicīniskajai dokumentācijai;
sastādīt un izskaidrot pacientam izmeklējumu plānu, saskaņā ar ārsta sniegto informāciju, reģistrējot to SmartMedical programmā. Pēc nepieciešamības izsniegt pacientam izmeklējumu plānu papīra formātā;
organizēt un koordinēt pacientu plūsmu uz operāciju zāli, uz izmeklējumiem, uz speciālistu konsultācijām, manipulācijām;
sagatavot pacientiem rēķinus par ārstēšanos dienas stacionārā;
paskaidrot pacientam Slimnīcas izrakstītajā rēķinā ietverto informāciju par viņam sniegtajiem pakalpojumiem (tajā skaitā - maksas), to apmaksas nosacījumiem un kārtību, kā arī juridiskajām sekām rēķina savlaicīgas neapmaksāšanas gadījumā.
PRASĪBAS PRETENDENTIEM:
vidējā vai vidējā profesionālā izglītība;
vēlama pieredze klientu apkalpošanā;
valsts valodas prasme saskaņā ar noteiktā laika periodā spēkā esošiem LR normatīviem aktiem;
datorprasmes: elektroniskā pasta un interneta pārlūkprogrammu izmantošana, prasme strādāt Windows vidē - labas digitālās prasmes;
labas komunikācijas prasmes;
spēja veidot un uzturēt efektīvu saziņu ar kolēģiem, iesaistīties komandas darbā;
spēja pastāvīgi un racionāli organizēt savu darbu, izvirzīt prioritātes.
PIEDĀVĀJAM:
mēnešalgu mēnesī EUR 1060.00 bruto (pirms nodokļu nomaksas);
veikt pienākumus normālā darba laika ietvaros darba dienās no plkst. 7.00 līdz plkst. 15.00;
ievērojamas atlaides braukšanai pilsētas sabiedriskā transportā;
automašīnas stāvvietu pilsētas centrā par simbolisku samaksu;
veselības apdrošināšanas polisi pēc pārbaudes laika;
profesionālus un atsaucīgus kolēģus;
darba vietu, kurā savijas medicīnas vēsture un jaunākās tehnoloģijas dinamiskā un uz attīstību vērstā darba vidē pilsētas centrā.
