Klientu apkalpošanas aģents/-e (Uz noteiktu laiku 1.5 gadu)
Ieguvumi:
Atalgojums (bruto): no 6.59 Eur/stundā
Piemaksas: 50% par darbu nakts stundās (no 1. stundas) un 100% -svētku dienās
Darbs maiņās: (2 dienas strādā, 2 brīvas), saskaņā ar mainīgu lidojumu sarakstu: piemēram, maiņa var sākties 04:00 no rīta vai beigties 24:00
Izaugsmes iespējas un apmācības
Veselības apdrošināšana (pēc pārbaudes laika) un sociālās garantijas
Pabalsti svarīgos dzīves gadījumos
Formas apģērbs un apavi, formas apģērba bezmaksas tīrīšana
Kvalifikācijas celšanas iespējas
Bezmaksas autobuss: ārpus sabiedriskā transporta darba laika Rīgas robežās, Jūrmalā, Mārupē, Piņķos, Dreiliņos, Valdlaučos, Babītē, Baložos, Rāmavā, Skultē, Jaunmārupē, Ķekavā, Tīrainē, Katlakalnā, Salaspilī, Olainē, Berģos, Ulbrokā
Bezmaksas autostāvvieta
Veikals darbiniekiem – preces par īpašām cenām
Īpašas cenas aviobiļetēm (t. sk. ģimenes locekļiem)
Galvenie pienākumi:
Uzraudzīt klientiem sniegtos pakalpojumus Starptautiskā lidosta “Rīga” terminālī
Veikt ikdienas termināļa apsekošanu, fiksēt problēmas, kas saistītas ar termināļa tīrību un kārtību un klientiem sniegtajiem pakalpojumiem
Veikt pasažieru apmierinātības pētījumus un aptaujas
Koordinēt un organizēt pasažieru plūsmu reģistrācijas zālē, robežšķērsošanas vietās, atlidošanas zālē
Uzraudzīt un sniegt atbalstu pasažieriem pie pašapkalpošanās bagāžas nodošanas līnijām
Veikt bērnu ratiņu un iepirkuma ratiņu savākšanu un nogādāšanu tiem paredzētajās vietās terminālī
Sniegt atbalstu pasažieriem nestandarta situācijās
Nepieciešamā pieredze:
Izglītība: vidējā
Valodu zināšanas:latviešu valoda - C1 līmenis, angļu sarunvaloda – B1 līmenis
Vēlama 1 gada pieredze klientu apkalpošanas jomā
Atbildības sajūta
Labas komunikācijas prasmes
Pozitīva attieksme pret klientiem un kolēģiem
Prasme strādāt komandā un sadarboties
Noturība stresa situācijās
Prasme strādāt ar datoru un izmantot darbā datorprogrammas MS Word, Outlook – lietotāja līmenī
Pretendentam tiks veikta iepriekšējās darbības pārbaude
Atbilstība likuma Par aviāciju 57.1 pantam. Ja persona neatbilst šā panta 4. daļas nosacījumiem, tiek atteikts nodibināt darba tiesiskās attiecības
Pēc pieprasījuma pretendentam būs jāiesniedz iepriekšējo darba devēju rakstiskās atsauksmes par pēdējiem 5 gadiem
Pieteikšanās līdz 08.04.2024
Līdz 12.04.2024 sazināsimies ar nākamās kārtas pretendentiem
Darba uzsākšana vienojoties
Atbilstoši Vispārīgās datu aizsardzības regulas (ES) 2016/679
13. pantam informējam:
Jūsu iesniegto personas datu pārzinis ir valsts akciju sabiedrība "Starptautiskā lidosta "Rīga" (juridiskā adrese – Lidosta “Rīga” 10/1, Lidosta “Rīga”, Mārupes novads, LV-1053)
Jūsu iesniegto personas datu apstrādes mērķis ir personāla atlase
Papildu informāciju par Jūsu iesniegto personas datu apstrādi skatīt Privātuma politikā atlases procesā, kas ir brīvi pieejama tīmekļa vietnē darbslidosta