Mēs nodarbojamies ar bērnu zīmēšanas apmācību gan klātienē, gan tiešsaistē. Meklējam atbildīgu un motivētu kolēģi ar pieredzi klientu apkalpošanā, darbā ar CRM sistēmām un labām angļu valodas zināšanām.
Pienākumi:
Pilna klienta apkalpošana – no pirmās pieteikuma saņemšanas līdz abonementa iegādei un tā pagarināšanai.
Darbs ar CRM sistēmu un informācijas ievade.
Rēķinu sagatavošana un nosūtīšana klientiem.
Iknedēļas statistikas apkopošana.
Saziņa un sadarbība ar pasniedzējiem.
Prasības:
Angļu valoda – teicamas mutiskās un rakstiskās zināšanas (C1-C2 līmenis).
Vismaz 1 gada pieredze darbā ar klientiem.
Pieredze darbā ar CRM sistēmām.
Dators ar stabilu interneta pieslēgumu.
Mēs piedāvājam:
Draudzīgu un jaunu kolektīvu.
Izaugsmes iespējas līdz vecākā klientu apkalpošanas speciālista amatam.
Pilnībā attālinātu darbu.
Konkurētspējīgu atalgojumu.
Sūti savu CV un pievienojies mūsu komandai.
Ищем менеджера по работе с клиентами.
Мы занимаемся обучением детей рисованию, в оффлайн и онлайн форматах. Нам требуется человек с опытом работы в общении с клиентами, работой с CRM и идеальным знанием английского языка.
Обязанности:
- Полное ведение клиента, от заявки до покупки и продления абонемента
- Заполнение CRM системы
- Выставление счетов клиентам
- Ведение еженедельной статистики
- коммуникация с преподавателями
Требования:
- Английский идеальный разговорный и грамотная письменная речь (C1-C2)
- Опыт работы с клиентами от 1 года
- Опыт работы в CRM
- Компьютер с доступом к интернету
Предлагаем:
- Молодой и дружный коллектив
- Карьерный рост до старшего менеджера
- Полностью удаленную работу
- Высокую заработную плату
